用真心动真情 县人民医院召开服务品质提升工作会议
2月5号,县人民医院召开服务品质提升工作会议。会议由县人民医院副院长刘清华主持。
会上,县人民医院医患部主任陈军对2020年服务品质提升工作进行总结,解读2021年服务品质提升工作考核方案。
随后,部分优秀科室代表作典型发言,对服务品质提升工作工作做法、典型经验进行了分享交流。
据了解:服务品质提升工作是县人民医院创建鲁西南区域医疗中心的重要载体,在县人民医院2020年全院工作大会上,县人民医院党委书记、院长平雨华对服务品质提升工作提出“用真心、动真情对待每一位患者,让他们成为我们的朋友,让来院的每一位患者成为忠实的宣传员”的总体要求,用一流的技术和服务,为患者提供优质高效的健康医疗服务。
县人民医院副院长刘清华,对2020年医院服务品质提升工作给予充分肯定。刘清华要求,2021年医院将按照“思想再解放、格局再放大,目标再提高”的工作要求,继续在全院范围内推行规范化服务,优化工作流程,用真心真情,践行“病人需求至上”的核心价值观,打造百姓满意医院。