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开展人文护理 提升服务品质 系列四之开展系列评选活动,助理人文护理建设
发布日期:2018-06-08
根据上级卫计部门下发的《关于开展优质护理服务示范工程》活动的文件要求,2017年我院从二级医院晋升三级乙等医院,我们追求的不仅是量的晋升,更要追逐的是质的飞跃,为此在我院共筑“员工素养提升工程、提升服务品质工程”工作指导下,护理部积极开展以“提高护理人员素质  提升护理人员服务 ”为主题的优质护理服务活动,以进一步推动我院优质护理内涵建设,现将我院优质护理服务工作改善项目汇报如下:
开展系列评选活动,助理人文护理建设

 

(一)通过开展“优秀责任护士”评选活动,整体护理工作明显改进项目:护理服务理念发生变化,护理服务由被动变主动;整体化护理工作护理工作得到顺利落实,从而提升了人文护理服务内涵。
“优秀责任护士”评选活动
 
(二)并举办《中国梦 劳动美》演讲比赛,《唤醒护理》读书朗诵会形式,科室评选出感悟高、服务优秀的护理人员参加全院演讲比赛,在全院护士当中树立榜样,改变服务理念,不断提升护士素养。
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